BiConnectKoneksi yang lebih mudah Tanya via WhatsApp
Dokumen layanan

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026.

Dokumen ini menjelaskan cara kerja website informasi BiConnect saat ini. Kebijakan dapat diperbarui jika fitur pemesanan atau pembayaran daring resmi diluncurkan.

1. Pengelola layanan

Website biconnect.click dikelola sebagai situs informasi BiConnect, layanan voucher WiFi yang beroperasi di wilayah Rokan Hilir, Riau, Indonesia.

2. Informasi yang diproses

Website statis ini tidak menyediakan formulir pendaftaran, akun pelanggan, atau pembayaran daring. Ketika pengunjung membuka tautan WhatsApp, pengunjung berpindah ke layanan pihak ketiga dan dapat memilih mengirim pesan beserta informasi kontak yang diperlukan untuk pertanyaan layanan.

Penyedia infrastruktur hosting dan keamanan, seperti Cloudflare, dapat memproses data teknis permintaan jaringan yang diperlukan untuk menyajikan dan melindungi website sesuai kebijakan mereka.

3. Tujuan penggunaan informasi

Informasi yang secara sukarela disampaikan melalui kontak layanan digunakan untuk menanggapi pertanyaan, memberikan informasi paket, serta menangani permintaan layanan yang relevan. Data tidak diminta untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan layanan.

4. Pihak ketiga

Komunikasi melalui WhatsApp tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi WhatsApp/Meta. Infrastruktur website menggunakan layanan Cloudflare. BiConnect tidak mengendalikan seluruh praktik pengolahan data di platform pihak ketiga.

5. Cookies dan analitik

Website ini tidak memasang skrip pelacakan pemasaran atau cookie analitik milik BiConnect. Penyedia infrastruktur dapat menggunakan mekanisme teknis yang diperlukan untuk keamanan dan pengiriman konten.

6. Penyimpanan dan keamanan

Pesan layanan dikelola sesuai kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku. Jangan mengirim password, kode OTP, foto identitas, atau data pembayaran sensitif tanpa kebutuhan dan mekanisme verifikasi yang sesuai.

7. Pertanyaan dan permintaan privasi

Untuk bertanya mengenai informasi yang telah dikirim ke BiConnect atau meminta peninjauan penghapusan informasi yang dapat diidentifikasi, hubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp. Permintaan akan ditinjau dengan mempertimbangkan kebutuhan layanan dan ketentuan hukum.

8. Perubahan kebijakan

Dokumen ini dapat diperbarui saat proses layanan, mitra, atau teknologi berubah. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.